| kontra.pro | ||||
| Counterattack | Kontern, Gegenangriff, Schlagfertigkeit ... sind „leidige Tools“ in der heutigen Business-Kommunikation. Leider! Gemeint ist damit die Fähigkeit: • kreativ mit Worten umzugehen und • dabei innerhalb kürzester Zeit auf die Äußerung des Gesprächspartners zu reagieren. Intensität, Technik und Stil widerspiegeln dabei Persönlichkeit, Einstellungen zur Sache sowie Meinung dem Kontrahenten gegenüber. Emotionelle Ausbrüche sind zu vermeiden. mehr ... |
Wegschauen und ignorieren? |
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